但商家不同意，怎么办？

首先，你有权要求退卡。其次，根据《消费者权益保护法》等，商家应保障消费者退卡权益，不退可投诉。不及时处理，可能面临法律责任及消费者更强烈的反对。
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可投诉、协商或起诉。投诉：向工商局反映，要求介入退卡事宜。协商：与商家沟通，表达合理诉求，争取达成一致。起诉：若前两者无果，准备证据，提起法律诉讼。
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常见的处理方式有投诉、协商、甚至起诉。投诉可至工商局，要求介入处理；或与商家再次协商，争取和解；均无果则考虑起诉商家。选择时应考虑效率和成本，投诉快速直接，协商更和谐，起诉则作为最后手段。